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outubro 2018

Prós e Contras ao uso do Person Account

Quando ouvimos sobre o termo Person Account já nos bate até um certo calafrio, e para que você não tenha nenhum receio ao ouvir este termo, vamos esclarecer o que é, as qualidades e limitações das não tão famosas Contas Pessoais. Se você está pensando em ativar as Person Account (Contas Pessoais) em sua org, aconselho fortemente que leia este post até o final e consulte um MVP da Salesforce antes de tomar esta decisão que pode vir a trazer muitas dores de cabeça. O QUE É CONTA PESSOAL (PERSON ACCOUNT)? Conta pessoal é a fusão dos objetos Conta e Contato a fim lidar com relacionamentos “Business to Consumer” (B2C) que não é tão viável no modelo padrão da Salesforce. Basicamente ao ativar este modo, as Person Account se dão como um novo tipo de registro de conta em sua org, este novo tipo de registro fornece novos campos ao objeto Conta que não são acessíveis a você, ou seja, não são editáveis. Sugiro que de uma lida no material oficial do Salesforce sobre Person Account. PRÓS Diferenciação visual clara entre registros de conta pessoal e registros de conta comercial. Importação de dados simples com campos de contato usando o assistente de importação do […]

Lightning Now Tour – São Paulo 2018

Semana passada, aconteceu em São Paulo o Lightning Now Tour 2018, um evento dividido em dois dias para mostrar todo o poder do Lightning Experience, o primeiro dia foi voltado aos Administradores, mostrando a eles as facilidades e melhorias do Lightning Experience, e no segundo dia, aos desenvolvedores, mostrando as melhores praticas para o desenvolvimento e customizações de componentes do Lightning. O Lightning Now Tour é um evento global e acontece em várias cidades ao redor do mundo, aqui no Brasil, o evento aconteceu no predito do WTC proximo a Berrini em São Paulo, e foi dividido em dois dias, dia 16 (para os administradores) e 17 (para os desenvolvedores) de Outubro. Lightning Now Tour SP – Administradores Para os administradores, o Carlos Lourenco apresentou uma visão geral do Lightning Experience, o Roadmap do Lightning, as melhores praticas para personalização do Lightning e suas considerações de implementação. Salesforce for Outlook e Salesforce for Gmail Falou ainda sobre o Salesforce for Outlook e Salesforce for Gmail junto com suas principais features e o porque você não deve ficar sem ele, além do Salesforce Inbox que irá integrar ao seu client de email. Também não poderia ficar de fora todo o poder do Einstein com o […]