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William Galvão

Formado no curso de Ciências da Computação (USCS/FAENAC) e, apesar de gostar da lógica de programação e cálculos matemáticos, não seguiu o caminho da programação. Se desenvolveu nas áreas de relacionamento e de processos. Se tornou um profissional funcional. Começou a carreira de T.I estagiando na BASF, depois na PHILIPS, por onde ficou por 6 anos trabalhando com SAP/Xi, Sharepoint e Salesforce. Começou a carreira na de TI na indústria (BASF, Philips e Honda) e passou por algumas consultorias (BSI e everis). Hoje trabalha na PWC, com projetos que envolvem todas as nuvens do Salesforce. Seus conhecimentos em Salesforce foram moldados no mercado. Aprendeu na prática, na implantação de projetos e gerenciamento de ambientes, depois mergulhou no Trailhead, conseguiu inúmeras badges e, finalmente, se certificou como Marketing Cloud E-mail Specialist, Marketing Cloud Consultant e Social Specialist.

Grupos de Conjuntos de Permissões (Spring’20 release)

A release Spring’20 do Salesforce veio com uma nova função importantíssima, que facilitará (e muito) a gestão de permissões das orgs: os grupos de conjuntos de permissões. E este tema faz parte do teste de manutenção da certificação de Salesforce Admin Spring’20. De modo resumido, esta função serve para permitir que sejam criados e atribuídos […]

Trabalhando com List View no Lightning Experience

As listas de visualização (List View) do Salesforce exibem registros de objetos (padrões ou customizados) ou de Metadados customizados (custom metadata) em formato de lista (ou, se preferir: tabela. Com linhas e colunas) ou kanban (você pode alternar entre esses dois modos de visualização. As listas de Custom Metadata são bastante limitadas. Não possuem recursos […]

Marketing Cloud Consultant: Como passar na prova de certificação

Ser aprovado nos testes de certificações da Salesforce não é fácil. Exige uma boa carga de prática e estudo. Porém quando falamos dos estudos direcionados para a prova, o mais importante não é a quantidade, mas sim a qualidade. É preciso estudar os assuntos certos, com o material correto. É com isso que vou te […]