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Salesforce Admin

Grupos de Conjuntos de Permissões (Spring’20 release)

A release Spring’20 do Salesforce veio com uma nova função importantíssima, que facilitará (e muito) a gestão de permissões das orgs: os grupos de conjuntos de permissões. E este tema faz parte do teste de manutenção da certificação de Salesforce Admin Spring’20. De modo resumido, esta função serve para permitir que sejam criados e atribuídos […]

Lightning Now Tour – São Paulo 2018

Semana passada, aconteceu em São Paulo o Lightning Now Tour 2018, um evento dividido em dois dias para mostrar todo o poder do Lightning Experience, o primeiro dia foi voltado aos Administradores, mostrando a eles as facilidades e melhorias do Lightning Experience, e no segundo dia, aos desenvolvedores, mostrando as melhores praticas para o desenvolvimento […]

Onde foi parar a lixeira no Lightning?

Onde foi parar a lixeira no Lightning? Recentemente fiz uma migração de uma ORG para o Lightning, uma ORG com poucas customizações internas, mas com alguns componentes que deram um certo trabalho, após a migração, uma das primeiras perguntas que surgiu foi exatamente essa, onde foi parar a lixeira no Lightning.  A verdade é que ela […]

Usando Cloudflare com Salesforce

Eu poderia lhe dar aqui inúmeras razões para utilizar o Cloudflare com Salesforce, tais como HTTPS de graça, Cache, Firewall, DNS instantâneo entre inúmeras outras vantagens do Cloudflare, mas eu não venho aqui hoje para falar do Cloudflare de modo geral, mas sim de como integrar o seu Cloudflare com Salesforce.

Utilizando Web-to-lead

Para entendermos sobre o recurso Web-to-Lead, devemos primeiramente deixar claro o conceito de Lead, oque é e para que serve esse cara, assim podemos ter a visão das possibilidades que temos com este recurso, e são muitas! O que é um Lead Resumidamente, um Lead nada mais é que alguém que demonstrou interesse no produto ou […]

Metadados! O que são? Onde vivem? Para que servem?

Quando falamos sobre Salesforce, é de extrema importância que este conceito esteja claro em sua cabeça, porque quase tudo na plataforma gera metadados. Este é o segredo para tal agilidade no desenvolvimento de atualização do Salesforce. Porém, entender complemente, o que são? Onde vivem? O que comem?  E como podemos utiliza-los, pode não ser tarefa simples.

5 passos para se tornar um profissional Salesforce

A Salesforce é uma empresa americana que atualmente detém grande parte do mercado de CRM em todo o mundo, sendo intitulada como o software nº 1 para gestão de clientes. Existem hoje diversas vertentes que a empresa vem trazendo para o mercado além do que já contava pouco tempo atrás, como força de campo, business […]