Termos de uso

  1. TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

 

1.1. A contratada SOUBLOX TECNOLOGIA LTDA, sociedade empresária LTDA, com sede à Rua Apucarana, nº 60, Apto 182, BL 2, Bairro Tatuapé, São Paulo – SP, CEP 03311-000, inscrita no CNPJ sob o nº 20.353.430/0001-02, doravante chamada pela sua marca “Souforce.cloud” ;

 

1.2. O(a) contratante, portador(a) do documento informado e devidamente cadastrado em nosso banco de dados e identificado pelo seu e-mail, doravante chamado CONTRATANTE.

 

1.3. Estes Termos e Condições Gerais dizem respeito às partes citadas acima e aplicam-se ao uso dos produtos e serviços oferecidos pela contratada. Todo contratante que pretenda utilizar os serviços da SOUBLOX deverá aceitar os Termos de uso e Política de Privacidade.

 

1.4. Na impossibilidade do Assinante ser caracterizado como responsável, as obrigações apresentadas neste contrato serão transferidas para seus responsáveis legais.

 

1.5. A Souforce.cloud poderá eventualmente modificar os termos dos serviços ora disponibilizados, sem notificação ou aviso prévio.

 

1.6 A versão atualizada deste Termos de uso e Política de Privacidade estará disponibilizada em: https://souforce.cloud/termos-de-uso-e-politica-de-privacidade

 

  1. SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS PELA Souforce.cloud

 

2.1. A Souforce.cloud disponibiliza o serviço de cursos via internet.

 

2.2. O sistema do site requisitará o login e senha (devidamente cadastrados no momento da matrícula) para acesso à Área exclusiva, denominada “Área de Alunos”.

 

  1. DEVERES E DIREITOS DA CONTRATADA

 

3.1. A Souforce.cloud permitirá acesso 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana. Salvo motivo descrito nos itens 3.2. inciso (d) e, 5.3.

 

3.2. A Souforce.cloud se obriga a disponibilizar o serviço de acesso contratado nos Termos e Condições Gerais para o curso escolhido, podendo, eventualmente, o acesso sofrer interrupções devido a: (a) indisponibilidade gerada por problemas do responsável pela conexão do site à rede da Internet; (b) casos fortuitos que impeçam a prestação dos serviços; (c) falta de fornecimento de energia elétrica; e (d) problemas técnicos e/ou operacionais que exijam o desligamento temporário do sistema, ajustes que previnam ocorrências de falhas no sistema de transmissão e/ou roteamento no acesso à Internet.

 

3.3 O suporte para alunos é feito via comunidade exclusiva no Aplicativo Discord, disponibilizado assim que o aluno iniciar qualquer curso, além do e-mail da equipe de Atendimento da Souforce.cloud.

 

3.4. A Souforce.cloud se reserva o direito de interromper seus serviços educacionais, caso tente burlar o sistema de segurança de computadores aos quais não tenha autorização de acesso ou compartilhar seu acesso com outras pessoas.

 

3.5. Todos os certificados são emitidos pela Souforce.cloud variando conforme o curso escolhido.

 

3.6. O certificado só será disponibilizado para os alunos após a conclusão do curso.

 

3.7. O preenchimento correto do nome, CPF, e-mail e endereço no cadastro é de inteira responsabilidade do CONTRATANTE.

 

3.8. A Souforce.cloud se reserva o direito de excluir qualquer cadastro que não esteja dentro da política de utilização da empresa.

 

3.9. Ao preencher o campo celular e e-mail o CONTRATANTE aceita que a contratada pode, ocasionalmente, enviar comunicações de marketing, ofertas relacionadas aos cursos ou de outros assuntos,  podendo ser cancelada a qualquer momento por meio da opção “descadastrar” no próprio e-mail ou enviando um e-mail solicitando à contratada.

 

3.10. A Souforce.cloud não se responsabiliza por danos à sua vida profissional ou pessoal, em virtude da visualização do seu perfil no site por quaisquer terceiros, pois a disponibilização das fotos são opcionais e públicas para visualização e divulgação.

 

3.11. A Souforce.cloud e seus fornecedores não garantem a precisão ou integridade dos links externos e outros itens dos materiais.

 

3.12. A Souforce.cloud não será responsável por eventuais danos decorrentes do ACESSO ILÍCITO por terceiros ou hackers ao site, valendo-se do uso do login e senha, que é de uso exclusivo do mesmo.

 

3.13. A Souforce.cloud se reserva ao direito de manter o cadastro em seu banco de dados por um período superior ao contratado, podendo inclusive utilizá-lo exclusivamente para fins de divulgação no site.

 

3.14. O MATERIAL É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”, NÃO PODENDO SER FEITO QUALQUER TIPO DE CÓPIA POR RESERVA DOS DIREITOS AUTORAIS, SEM QUALQUER GARANTIA EXPRESSA OU IMPLÍCITA DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO AS GARANTIAS DE ADEQUAÇÃO AO MERCADO, AUSÊNCIA DE INFRAÇÃO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL OU ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO. FICANDO OS INFRATORES SUJEITOS ÀS SANÇÕES CIVIS E CRIMINAIS CORRESPONDENTES, NOS TERMOS DAS LEIS 9.279/96, 9.610/98 E 9.609/98.

 

3.15. Sabemos que máquinas possuem vida útil e também que, ao longo dessa vida elas podem apresentar falhas. Nós nos preparamos sempre para prever e evitar essas falhas, mas nem sempre é possível. SENDO ASSIM, EM NENHUM CASO A SOUFORCE.CLOUD OU OS SEUS FORNECEDORES PODERÃO SER RESPONSABILIZADOS POR QUAISQUER DANOS INCLUINDO (MAS NÃO SE LIMITANDO A), LUCROS CESSANTES, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU PERDA DE INFORMAÇÃO QUE RESULTEM DO USO OU DA INCAPACIDADE DE USAR OS MATERIAIS, MESMO QUE A SOUFORCE.CLOUD TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. COMO ALGUMAS JURISDIÇÕES PROÍBEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQÜENCIAIS OU INCIDENTAIS, AS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SER APLICAR A VOCÊ.

 

  1. DEVERES E DIREITOS DO CONTRATANTE

 

4.1. O contratante será responsável pela correta utilização do seu login e senha, que são de uso exclusivo.

 

4.2. O contratante deverá providenciar, por conta própria, o acesso à internet.

 

4.3. Os dados pessoais; entre esses seu próprio CPF ou, caso não tenha, o CPF de um responsável; os dados para cobrança informados pelo contratante são de sua total responsabilidade, arcando com sanções civis e penais que eventualmente gerarem.

 

4.4. Ao se cadastrar, o contratante compromete-se a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas, conforme solicitado nas páginas de registro.

 

4.5. O contratante assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes de seus atos e desvio de conduta como aluno da Soulforce.cloud, respondendo ainda por atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio de uso de seu login e senha de acesso.

 

4.6. Como contraprestação pelos serviços deste contrato, o contratante deverá pagar à Soulforce.cloud a quantia constante no ambiente de matrícula, nas datas e/ou periodicidade referida, correspondente ao curso/produto contratado.

 

4.7. É facultado ao aluno o direito de fazer o download, em formato PDF, do certificado sem nenhum custo adicional. 

 

5.4 Em caso de contratação de algum curso por empresas, o aluno será o responsável por incluir seus dados, utilizando um cupom de 100% de desconto fornecido pela empresa.

 

  1. PLANOS E FORMAS DE PAGAMENTO

 

5.1. Todos os Planos e Formas de Pagamento são apresentados no site e as informações fornecidas pelo usuário são de total responsabilidade do contratante, conforme item 4.3 do presente contrato.

 

5.2. O aluno autorizará a Souforce.cloud a efetuar as cobranças na forma e meio escolhidos, ficando a Souforce.cloud e a eventual empresa autorizada do débito, isentas de qualquer responsabilidade ou obrigatoriedade. 

 

5.3. Em havendo quaisquer impedimentos ao pagamento do produto por motivo de responsabilidade do contratante, a Souforce.cloud reserva-se ao direito de suspender por tempo indeterminado os serviços previstos neste contrato e obriga-se a avisar por e-mail ao usuário para que o mesmo proceda a regularização da pendência.

 

  1. SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO / VÍNCULO COM A SOUFORCE.CLOUD

 

6.1. O presente cadastro vigorará por um ano, permanecendo válido enquanto o contratante manter seu login e senha ativos no site sempre respeitando a forma e plano de pagamento escolhido.

 

Souforce.cloud Cursos – site: https://souforce.cloud/cursos/

 

– Cursos Grátis: Dá direito de acesso a 1 (um) ano. Os cursos grátis não dão acesso aos bônus exclusivos dos cursos pagantes.

 

– Cursos Pagos: Dá direito de acesso a 1 (um) ano. Os cursos pagos dão acesso a todos os bônus exclusivos disponibilizados no site.

 

Pedidos de cancelamento de qualquer curso deverão ser solicitados por meio do formulário disponível no site ou e-mail: [email protected]. O e-mail informado no formulário deverá ser o mesmo e-mail de cadastro no site. Caso seja utilizado e-mail distinto, o requerente deverá informar os seguintes dados na mensagem enviada: e-mail de cadastro e meio de pagamento (Cartão de Crédito: Bandeira + 4 últimos dígitos, boleto bancário, etc). Pode ser feito o pedido de estorno integral em até 15 dias corridos da data do pagamento, com devolução integral do valor pago, conforme nossa política de garantia. Após 15 dias não será feito estornos de pagamento, permanecendo o acesso válido até o final do plano escolhido.

 

  1. Política de Privacidade

 

7.1. Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos nossos usuários – desde descobrir coisas básicas, como o idioma que você fala, até coisas mais complexas, como índice de conhecimento, aproveitamento nos cursos, perfil comportamental ou profissional.

 

7.2. Usamos as informações que coletamos em todos nossos serviços para fornecer, manter, proteger e melhorar esses serviços, desenvolver novos e disponibilizar informações que sejam necessárias para o desempenho do serviço.

 

7.3. Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações e indivíduos externos ao Grupo Souforce.cloud, sem a sua expressa autorização, salvo em uma das seguintes circunstâncias:

 

7.3.1. Caso você faça parte de uma empresa que utiliza os nossos treinamentos.

 

7.3.2. Por ordem judicial.

 

  1. A Souforce.cloud pode alterar os materiais ou produtos objetos dessas Regras Gerais, a qualquer tempo e sem aviso prévio. A Souforce.cloud não se compromete a atualizar os materiais.

 

8.1 O Usuário se compromete a defender, indenizar e isentar de qualquer responsabilidade a Souforce.cloud  com relação a qualquer reclamação, perda, dano, custos ou despesas incorridas em razão de seu uso indevido do Site, dos Cursos e dos Conteúdos nela disponibilizados, pela violação de direitos de propriedade intelectual da Souforce.cloud ou de quaisquer terceiros, bem como pela violação do quanto disposto nestes Termos.

 

8.2 NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, O MÁXIMO VALOR A QUE A SOUFORCE.CLOUD SE RESPONSABILIZA, INDEPENDENTEMENTE DO MOTIVO QUE ORIGINOU O PEDIDO, ESTÁ LIMITADO AO MONTANTE EVENTUALMENTE PAGO PELO USUÁRIO À SOUFORCE.CLOUD, DESDE QUE INEQUIVOCAMENTE COMPROVADO O PREJUÍZO ALEGADO.

 

8.3 O termo de adesão, definido como Termos de uso e Política de Privacidade, acordado entre as partes, será regido pelas leis da República Federativa do Brasil, sem consideração a qualquer disposição sobre conflito de leis. As partes elegem, para dirimir qualquer questão oriunda do presente contrato, o foro da comarca da Capital do Estado de São Paulo, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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