Ser aprovado nos testes de certificações da Salesforce não é fácil. Exige uma boa carga de prática e estudo. Porém quando falamos dos estudos direcionados para a prova, o mais importante não é a quantidade, mas sim a qualidade. É preciso estudar os assuntos certos, com o material correto.
É com isso que vou te ajudar nesse texto: A maneira ideal de investir seu tempo para ser aprovado na prova de certificação de Salesforce Marketing Cloud Consultant.

 

Estrutura da prova

A prova é composta por 60 questões de múltipla escolha. O tempo-limite para completar o exame é de 90 minutos e o score mínimo para aprovação é de 68% de acertos (41 questões).

O pré-requisito exigido para este exame é já ter a certificação de Marketing Cloud E-mail Specialist.
Considerando este pré-requisito, vou partir do raciocínio que você já tem todo o conhecimento necessário para se certificar como “Marketing Cloud E-mail Specialist”. E vale destacar que sim, todo esse conhecimento é exigido também na prova de Consultant. Por isso, se você perdeu conhecimento do que é exigido para o E-mail Specialist, é bom dar uma boa revisada para a prova de Consultant.

O enunciado da maior parte das questões é bastante extenso. Isso faz com que você não tenha muito tempo para lê-los mais de uma vez. Por isso você precisa estar bastante concentrado e afiado nos assuntos que caem na prova.

Os assuntos são:

– Reporting
– Email Build
– Automation
– Discovery
– Journey Builder
– Data Design
– Contact Builder
– Account Configuration
– Conceptual Design
– Marketing Cloud Connect

 

Material de estudo para a Certificação Marketing Cloud Consultant

Na comunidade do Salesforce temos um acervo de vídeos específicos para a preparação do exame de E-mail Specialist. Esse material é muito rico e útil para quem vai fazer tanto o exame de E-mail Specialist, como o exame de Marketing Cloud Consultant.
São 10 vídeos onde são apresentadas e explicadas funcionalidades do Marketing Cloud como automações, extensões de dados, lista de inscritos, campanhas, jornadas, relatórios e integrações. Depois de assistir à esses vídeos você estará pronto para partir para os simulados.

Material

O melhor simulado que encontrei foi o do Quizlet. As questões são bastante parecidas com as que são aplicadas no exame, e o site é bastante confiável (muitos sites disponibilizam simulados com respostas erradas, isso pode te atrapalhar muito na prova, Por isso é bom tomar cuidado com as suas fontes). Além disso, você não precisa pagar para fazer os simulados.

 

Estratégia

Eu fiz o exame de Consultant 2 meses depois de ter feito o de E-mail Specialist. Isso ajudou muito, tendo em vista que boa parte do que estudei para a prova de E-mail Specialist também foi exigida na prova de Marketing Cloud Consultant. O conhecimento ainda estava “fresco” na minha cabeça e isso me poupou tempo de estudo.
O tempo mínimo de preparação para a prova de Marketing Cloud Consultant que eu indico é de 1 mês. Isso é o suficiente para você ver os vídeos, absorver o conteúdo, treinar no Marketing Cloud e fazer os simulados a quantidade de vezes necessária para ficar confortável com a prova.
Eu costumo treinar até acertar ao menos 90% de 3 simulados seguidos, antes de fazer a prova.

Depois de tudo isso, é fazer a prova, ver o resultado e comemorar!!

Os profissionais certificados como Marketing Cloud Consultant são raros no mercado, por isso são bastante concorridos. Ou seja: $$ Vale a pena $$.

Sobre o autor

Formado no curso de Ciências da Computação (FAENAC) e, apesar de gostar da lógica de programação e cálculos matemáticos, nunca gostou de programar. Por conta desse perfil menos técnico, se desenvolveu nas áreas de relacionamento e de processos. Se tornou um profissional funcional. Começou a carreira de T.I estagiando na BASF, depois na PHILIPS, por onde ficou por 6 anos trabalhando com SAP/Xi, Sharepoint e Salesforce. Se aventurou no mundo da consultoria, como consultor funcional de Salesforce. Hoje trabalha na everis como Especialista em Salesforce, atuando com todas as nuvens do Salesforce (Sales cloud, Service cloud e Marketing cloud). Seus conhecimentos em Salesforce foram moldados no mercado. Aprendeu na prática na implementação de projetos e gerenciamento de ambientes, depois mergulhou no Trailhead, conseguiu inúmeras badges e conquistou a certificação de Marketing Cloud E-mail Specialist. A conquista mais recente foi a certificação de Marketing Cloud Consultant, sobre a qual se fala no post.

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